传统旅游似乎正在走下坡路,如何实现自救,以及如何迎接新文旅方向未来,值得深入探讨。
7月的最后一天,文化和旅游部发布公告,对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5a级旅游景区进行处理,一家摘取5a星牌,6家被通报批评。而在半个多月前,久久发不出2018年年报的多彩贵州终于宣布在7月18日终止挂牌。
据不完全统计,中国超过80%的旅游演出都是亏损的。加上空间秘探前段时间《传统景区为什么干不过文旅主题乐园》一文中曝出,国内多个重点景区相继宣布破产重组新闻——种种迹象表明,传统旅游似乎正在走下坡路,如何实现自救,以及如何迎接新文旅方向未来,值得深入探讨。
1.5a景区摘牌小史或迎来大变局时代
这次文化和旅游部处罚力度不可谓不大。公告如下:对山西省晋中市乔家大院景区予以取消质量等级处理,对辽宁省沈阳市沈阳植物园景区、浙江省温州市雁荡山景区、河南省焦作市云台山景区、广东省梅州市雁南飞茶田景区、四川省乐山市峨眉山景区和云南省昆明市石林景区等6家5a级旅游景区予以通报批评处理,限期3个月整改。
这个名单相信不少人非常熟悉,业内人士分析,此次处罚对旅游景区的影响巨大,特别对于乔家大院这一知名景区的摘牌。上一次5a景区被摘牌是3年前的山海关、橘子洲旅游区、重庆神龙峡景区。此外,2017年,三家5a景区被严重警告,分别是云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园老虎滩极地馆。2018年,11家4a景区被摘牌。
被摘牌的三家5a景区中,山海关和橘子洲经过整改,尽管后来又重回5a行列,但至今它们的元气还未恢复,而这次集中处理7家,或许是5a景区大变局时代的到来。
值得注意的是,文旅部此次再次发布5a摘牌令,至关重要,也是文化和旅游部门融合后首次向外界传达的强烈信号。今后几年,5a摘牌可能就是红线,不会像过去去那么整改一下又能“官复原职”,永久摘牌的景区或许越来越多。之所以这样,应该是职能部门要让各方明白,对a级景区动态评级的常态化管理不会放松,只会越来越严。而且这种严厉可能不仅仅是过去我们认为的环境卫生、服务态度、安全措施等一些传统问题,更多的可能是政府部门在有意识地优胜劣汰,为将来打造新5a景区做出准备。
2.为什么中国仅有10%的旅游演艺盈利
和景区密切相关的旅游演艺最近也爆出各种问题,先是多彩贵州的“停牌”,后是众多旅游演艺公司的“亏损”财报出炉,超过80%的旅游演艺公司竟然不盈利。
根据业内研究机构定义,旅游演艺市场按照演出场所的不同,可分为剧场旅游演出、实景旅游演出和主题公园旅游演出三类。
文化和旅游部相关数据显示,2013年到2017年,国内旅游演艺节目台数从187台增加到268台,增长43%;旅游演艺场次从53336场增加到85753场,增长61%;旅游演艺观众人次从2789万增加到6821万,增长145%;旅游演艺票房收入从22.6亿元增长到51.5亿元,增长128%。
但是好看数据的背后,确实严重的两极分化。据了解,旅游演艺的玩家已经形成梯队格局,“一家独大”,占据了旅游演出票房的半壁江山。观印象、山水盛典凭借实景演出也占据了剩下的大部分票房。更多的旅游演艺,依靠小剧场,单打独斗,没有形成ip,勉强生存。
已为例,经过多年不断更新迭代,《宋城千古情》实现了改头换面的蜕变。从原来“草台班子”的露天演出,变成效果宏大震撼,以各类演艺形式、特技与舞台机械、声光电效果结合的旅游演艺。成为一个成熟、好看、大众化、易复制的旅游商业产品。围绕剧院而建的主题乐园,反而成了旅游演艺引客和容客的场景,实质上成了“千古情”系列演艺的场景配套。宋城也凭借《宋城千古情》的成功,加快了扩张的步伐。陆续推出三亚千古情、丽江千古情、九寨千古情等。
今年暑假,我带着母亲和女儿在杭州现场观看了《宋城千古情》,可以这么说,这是我看过最震撼的一场演艺,一场旅游演艺,上到六旬老人,下到10岁孩童,再加上我这么一个凡事挑剔的文艺中年,没有一个不为之震撼,这样的良心剧作,难怪最多一天要连演17场了。
但是更多的旅游演艺还处于“捣糨糊”状态,超过80%项目仍处于亏损状态。而且,这种亏损与项目的大小并不完全挂钩,即便是开创性的印象系列产品,也出现了不少亏损的情况,例如《印象普陀》《印象五台山》连续两年业绩亏损,《印象丽江》项目收入呈下降趋势,《印象海南岛》项目公演五年后停止演出。
主要原因还是在于商业模式设计是否优秀,及整个运作体系是否严密、高效。
3.景区 文旅改造如何避免“尾大不掉”
“现在所有的人都知道传统景区不那么好做了,未来人头攒动的景区现象哪一天真有可能断崖式下跌,从门庭若市到门可罗雀,所以传统旅游人都想结合文旅加以改造或赋能,但是似乎都找不到方法。”——一位在某文旅运营公司工作了20年的前辈跟我聊天的时候,发牢骚中也透着迷茫。
是的,单靠卖门票 自然山水 山寨文化的传统景区经营模式已经过去。文化部和旅游部合并,大家都明白文化要和旅游融合,才能给景区带来“诗和远方”,但是实际操作起来并不容易。
以最近在风尖浪口的曲江文旅为例,根据7月30日曲江文旅公告,预计2019年半年度实现归属于上市公司股东的净利润与上年同期相比减少约400万元~1100万元,同比减少约5%-15%。
曲江文旅是2004年7月投资设立的大型文化旅游企业集团。运营有大唐芙蓉园、曲江海洋公园、大雁塔景区、唐大慈恩寺遗址公园、曲江池遗址公园、唐城墙遗址公园、寒窑遗址公园、秦二世陵遗址公园等一批主题性公园,拥有“西安曲江大雁塔·大唐芙蓉园”国家5a级景区。
在轻重并举的运营模式下,曲江文旅其实一直在做文旅融合相关的改造工作,比如7月份,曲江文旅拟募资4.8亿元,用于大唐芙蓉园夜游系列水舞灯光秀、《梦回大唐》演艺、御宴宫的改造提升。根据《中国经营报》相关报道,部分景区资产的改造已经持续数年,改造进展较为缓慢。曲江文旅虽坐拥西安市区独一无二的文旅资源,但近年业绩却增长乏力。
景区不改造,迟早死路一条。但是改造升级,需要大量资金,同时如何改造也是个课题。以曲江文旅募资4.8亿为例, 4.8亿元定增预案中,计划投资1.2亿元用于御宴宫提升改造。御宴宫位于大唐芙蓉园西门,是一家以唐文化为主题的餐厅。事实上,这已不是御宴宫第一次提升改造。曲江文旅曾在2014年开始预算投资320万元,对御宴宫经营提升,但此次仅320万元的提升改造却至少历经4年时间。而根据曲江文旅的历年财报,曲江文旅的重要在建工程项目中,与御宴宫同样改造提升周期长达数年的,还有唐华宾馆改扩建项目、海洋极地公园二次提升改造。
业绩增长乏力,在于大量的改造资金投入,升级后有无合理的商业设计,升级后的投入产出比是多少,这可能是改造必须要测算的,否则就容易产生“尾大不掉”。
另外,政策的变化也会产生一些不良反应。 大唐芙蓉园景区近年来一直是曲江文旅盈利的主力景区之一,但是,这块收入将随着大唐芙蓉园景区在三年内免费开放而不复存在。据陕西当地媒体报道,大唐芙蓉园已由曲江新区管委会负责在2018年年底前完成拆墙透绿,并将在三年内免费对外开放。大唐芙蓉园免费对外开放后,将会对曲江文旅业绩造成何种影响?不言而喻。
4.未来10年,传统景区需要应对的4个变化
随着旅游大发展时代的到来,一定给传统景区带来机遇,同样也会带来危机。个人认为,未来10年,传统景区势必将面对4个变化。
单靠卖门票肯定不行了
国内主题乐园门票收入占比在80%以上,衍生品及其他盈利渠道占比不到20%。而以东京迪士尼为例,东京迪士尼重游率50%(1700万人次/年),衍生品销售和游乐设施几乎捆绑在一起。其中食品饮料占20.6%、门票占42.5%、衍生品占36.9%。所以,光开卖门票或者索道这样的景区不会长久。
培养塑造ip任重道远
景区ip塑造和运营是一个长期过程,不少景区还停留在模仿和抄袭的基础上,很难有所突破。作为多年全球主题公园排行第一的迪士尼集团,强大丰富的ip资源和完整的产业链条正是中国本土传统景区所缺乏的。
同质化竞争要不得
继续以曲江文旅为例,募资提升改造的大唐芙蓉园夜游系列水舞光影秀和《梦回大唐》黄金版,都属于旅游演艺类项目,存在充分的市场竞争,与宋城演艺及华夏文旅近两年在西安落地的项目相比,并没有太大的优势。——一窝蜂的复制“印象”系列、“千古情”系列,已经死掉了一批这样的文旅企业。只是跑量复制,没有独特的文化内涵,注定会死路一条。
从单一景点转化到多样化旅游综合体
随着时代的发展,我国旅游者对于产品的需求时发生了质变,从原来的单一山水人文观光旅游景点逐渐转变为旅游综合体、主题公园、休闲庄园(农场)、遗址公园、旅游风情街区、特色小镇、田园综合体等多样化的产品转变。未来的景区一定是从“吃、住、行、游、购、娱”等旅游基本要素基础上,增加新旅游六要素“商、养、学、闲、情、奇”。
——未来已来,不得不变。
5a景区摘牌、破产、演艺大亏损,新文旅正在“吃掉”传统旅游?
游客
2019-08-06
复制品过多,千篇一律,真正让游客得不到更新的感受,让游客没有看到想看的真实内涵。风景是一部分,但文化底蕴与中国传统文化是更有吸引力的。
游客
2019-08-05
咱们中国人其实一点都不缺少创造力,只是缺少对创造的尊重和耐心。
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游客
2019-08-06
复制品过多,千篇一律,真正让游客得不到更新的感受,让游客没有看到想看的真实内涵。风景是一部分,但文化底蕴与中国传统文化是更有吸引力的。
游客
2019-08-05
咱们中国人其实一点都不缺少创造力,只是缺少对创造的尊重和耐心。