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目的地旅游头号玩家:是猫途鹰?还是getyourguide? -m6米乐app

王瑶 环球旅讯 王瑶 2023-07-14 09:30

ota平台的份额加起来不到10%。

(tripadvisor)及旗下目的地旅游活动品牌viator与getyourguide争夺目的地旅游活动领域的领头位置。猫途鹰ceo matt goldberg近期在投资者会议上表示,猫途鹰的体验业务规模更大且增长更快,这一言论引起了业内人士的关注。

而就在同一天,软银投资的德国目的地旅游活动预订平台getyourguide宣布,并有报道称该公司的估值接近20亿美元。

goldberg称,这是一个不错的估值。

根据截止7月13日的股价,的市值大约24.9亿美元,但这家公司还有其他业务,包括酒店搜索、广告业务和餐厅预订等。

正因如此,猫途鹰也在考虑将明星品牌viator拆分出来独立上市,让其发挥更大的价值,特别是希望能够像getyourguide一样,获得较高的估值。

谁规模更大,增长更快?

tripadvisor或者说viator的规模真的比getyourguide更大且增长更快吗?很难下定论。

因为getyourguide是一家非上市企业,并没有公开财务数据。一位了解getyourguide的消息人士表示,猫途鹰旗下的tripadvisor.com和viator两个平台销售的旅游体验类产品的总数可能确实比getyourguide更多。但如果单与viator品牌相比,getyourguide的规模更大,且增长更快,goldberg说的情况应该是猫途鹰旗下所有旅游体验业务的总和。

对于goldberg的说法,getyourguide并没有公开回应。

getyourguide近期发布公告称,其平台上有超过1.6万个运营商发布的7.5万个活动,并且在德国、美国和英国有17个办公点,共700名员工。自2009年johannes reck和tao tao共同创立该公司以来,有来自150多个国家的旅客在其平台上购买了超过8000万个旅游活动和景点门票等产品。

猫途鹰则表示,公司有30多万个体验活动可供预订,覆盖了25万个目的地。其中大部分体验产品来自viator,很多产品也可以通过tripadvisor.com和app预订。

getyourguide可能更专注于精选体验活动,但从可预订的旅游活动的数量来看,猫途鹰似乎更占优势。

getyourguide和viator实现不同维度的增长

今年,viator的收入达到1.15亿美元,同比翻倍增长。

自疫情以来,viator一直是猫途鹰旗下表现突出的子品牌,虽然今年q1亏损了3000万美元,但仍在保持规模增长。viator的发言人laurel greatrix表示,viator在2022年的收入相比2019年增长了208%。

getyourguide则表示,今年q1的预订量相比2019年同期增长了3倍,不过未公布盈利情况。

猫途鹰与viator的协同优势

与getyourguide相比,tripadvisor和viator在销售旅游体验方面更具优势。

greatrix表示,viator在为tripadvisor.com提供旅游活动产品库存的同时,可以触达数亿潜在旅客,而这只是该领域的一小部分,也是猫途鹰最新的战略重点之一。

根据网络流量分析公司similarweb的数据,猫途鹰今年5月份是美国访问量最高的旅游网站,网站和移动端的访问量达到1.8亿次。

greatrix表示,今年q1触达的旅客相比去年同期增长了1400万,这是推动viator增长的重要因素,也是猫途鹰与viator之间的关系如此重要的原因之一。

在与旅游活动预订领域的公司高管进行交谈后,旅游运营商顾问公司tourpreneur的米乐体育app官网下载的合作伙伴peter syme认为,猫途鹰可能在美国处于领先地位,而总部位于欧洲的getyourguide则在当地的认可度更高。

syme表示,getyourguide显然需要在合适的时机上市,而viator有更多选择。他还说,如果要进行投资,他会选择viator,但并不支持独立的ota业务模式,因为该模式的获客成本高,顾客终身价值低,复购率也很低。

线下渠道依然占主导,在线业务潜力巨大

尽管大多数人认为tripadvisor/viator和getyourguide在旅游活动领域处于领先地位,但该领域仍由线下渠道主导,ota平台所占的总份额还不到10%。

不过,greatrix指出,该领域有巨大潜力。根据arival的预估,今年全球旅游活动领域的市场规模将达到2350亿美元。

但greatrix表示,很难断定哪一家ota在该领域占主导地位,因为所有ota占据的份额总和也只是个位数,真正占主导地位的是线下预订渠道,它们的规模达到了数千亿美元。

在旅游研究平台phocuswright近期举办的论坛上,多位业内人士也表达了类似的观点。

viator的总裁ben drew表示,与旅游业其他垂直领域不同的是,旅游活动领域仍有四分之三的市场份额由线下渠道掌握,即使全球都在讨论chatgpt和ai机器人,但在旅游体验领域,仍有四分之三的人通过线下预订产品。他认为,未来还有很长的路要走,但这也意味着在线业务发展前景广阔。

途易旗下目的地旅游在线平台tui musement的首席执行官peter ulwahn表示,现在是发展旅游体验活动最好的时机,而且能够带动酒店业务的发展。他表示,入住酒店的旅客如果同时预订了体验活动,他们的满意度会更高,从而进一步提高忠诚度和留存率。

参考资料:
1. tripadvisor versus getyourguide: who’s bigger and badder in experiences? (skift)
2. how tours and activities can build on travel momentum. (phocuswire)

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