​暑期旅游频频被吐槽，我们到底需要什么样的国内游？ -m6米乐app

这个暑假，厄尔尼诺带来的高温也阻挡不了人们旅游的热情。

在社交媒体上，上海迪士尼排队1-2小时才能入园，已经成为网友们隔空对话的共同话题。根据非官方小程序“神奇等候时间”的统计数据，7月1-21日，上海迪士尼的客流量居高不下，周末客流甚至处于“甚高”的状态，客流最高的7月9日，当天共有78205万人次入园，大多数项目处于“排队两小时，体验五分钟”的状态。

图源：微信小程序“神奇等待时间”

除了大型主题乐园，各大目的地也迎来了客流高峰。进入暑期之后，“抢票”成为计划去北京旅游的游客和北京各大旅行社的主要任务之一。提前一周预约的故宫门票，每日4万张票瞬间预约结束；国家博物馆门票开售三分钟售罄；环球影城“优速通”涨价至1750元/人，依旧供不应求……

“走到哪里都像春运现场”，这个暑期，国内游以“杀疯了”的状态，在高温下狂奔。

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过旺的暑期

暑假，向来都是传统的旅游旺季。

根据益普索ipsos  × 环球旅讯 × 新浪旅游共同发布的《感性选择·理性消费2023旅游行业洞察》（以下简称《洞察》），大众为了弥补错过的三年，预期出行频率普遍较高，而在出游时间的选择上，50.3%的受访者选择了寒暑假出行。

各大平台的数据显示，亲子及学生群体是这个暑假的主力军。根据微信公众号“全国少工委”的统计，截至2022年底，全国共有各级各类学校51.85万所，各级各类学历教育在校生2.93亿人，其中义务教育阶段在校生1.59亿人。

当2.93亿在校生集中释放假期，对旅游客流的提升是毋庸置疑的。《2023暑期出行前瞻报告》显示，2023年暑期学生客群占比预计将达到33%，超过2019年同期水平。

而亲子和学生群体的出游让今年的暑假国内游旺到“发红发紫”，一是过去三年受“非必要不离在校地”的限制，积压了三年的旅游需求集中释放；与此同时，由于出境游受签证、航班票价的影响，部分出境旅游需求也压缩到国内市场，一定程度上造成部分国内目的地的客流“过载”。

二是社交媒体在旅游领域，尤其是旅游种草环节的高度渗透，不仅将个性化、多元化的旅游方式直接送到受众面前，也降低了旅游内容分享的门槛和放大了人们对旅游方式的向往。

《洞察》显示，带有分享性质的内容平台如短视频、社交媒体平台、生活分享平台等更容易激发各个代际的种草，尤其是18-29岁群体，覆盖了大学生、亲子家庭等暑期热门出行人群。

一些新型的旅游项目，一些创新型的旅游机构，一些旅游经验丰富的达人，一些美好的旅游目的地体验，也在社交媒体以更低的成本和更高效的方式获得了关注。

今年3月，由曲江文旅运营的“盛唐密盒”在社交媒体上收获了数百万粉丝关注，短视频播放量上亿次，被网友戏称为“盛唐版平价威震天”。同样是在今年3月，淄博烧烤，贵州村ba等在主流媒体和社交媒体同时引发关注和热议，接地气的美食和文体娱项目，成功接轨大众旅游消费需求。

不难看出，过去三年压抑的需求，被社交媒体放大的旅游情绪，以及人们对追求的向往，共同构成了这个暑假国内游“旺上加旺”的盛况。 

02

游客回来了

痛点也跟着回来了

在社交媒体上，游客分享着旅行途上的美好画面，也分享着“人从众”带来的副作用。

《洞察》显示，受访用户对国内游最大的痛点在于“人流量大”“价格高”，其中，价格被受访用户提及的频次相当高。

从市场供需的角度来看，在需求高涨时，供给价格自然抬高，这是极为正常的收益法则。

6月15日，发布《2023暑期预订趋势洞察报告》显示，从民航运力来看，根据flightai市场洞察平台数据，目前暑期境内航班量超过2019年近两成；从价格上来看，截至6月14日，国内单程机票含税均价为1227元，同比涨幅37.4%，较“五一”期间增长15.7%。

而在酒店方面，热门目的地酒店价格暴涨仍然是普遍现象。以北京为例，《北京商报》报道指出，步入暑期以来，北京不少核心商圈酒店入住率均在90％以上。数据显示，暑期期间北京酒店均价同比2019年增长51％。

暑期走俏的研学旅游，携程数据显示，多日游产品人均价格在6000元左右，也较2019年同期有两成左右涨幅。

不过，“导游一日价格暴涨”“迪士尼又涨价了”“月薪不过万，谁敢去环球影城”等吐槽，也反映了网友们对这个暑假旅游产品价格升温的不满情绪。

这届游客似乎越来越价格敏感，相比“穷家富路”更追求“性价比”。以酒店为例，《洞察》提到大部分消费在国内旅行途中会选择经济型酒店、民宿/客栈以及商务型酒店，即便是税后月收入高达2万元的标准中产，在国内旅行中经济型酒店仍是top2的选择。

交银国际发布的《2023下半年消费行业展望》也提到，消费者不是向下消费，而是寻求更高的性价比。消费者不一定会为了省钱转向较低端产品，而是寻求更高的性价比，即支付同样的价钱，但期望得到更好的产品。

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我们需要什么样的国内游

那么重点来了，如何做出让游客支付同样价格但体验更好的产品？这可能是各大旅游目的地和商家最关心的事情。

在解答这个大问题之前，弄清楚游客为什么去一个目的地尤其重要。随着带有分享性质的内容平台对旅游内容的极大渗透，相比传统需要主动搜索、咨询才能完成行前的种草，现在游客决定前往一个目的地的动机可能只需要短短几秒的时间。

那么在这短短几秒的时间中呈现什么才能抓住游客的眼球？

《洞察》发现，游客选择旅游目的地的前3个主要因素分别为特色景区、自然风光和美食，其中“体验地方美食”成为游客的主要诉求，地色美食也已成为目的地文化识别的重要特征之一。

在明确了游客出行的动因之后，《洞察》发现，合理开发特色旅游资源，满足游客的感官与审美愉悦，以吸引和承接流量，就成为重中之重。

举个例子，在淄博烧烤走红之后，各路人士都在剖析淄博烧烤走红的逻辑。事实上，这是当地文旅部门、商家、游客和发达的社交媒体共同创造的网红现象。

捕捉到社交媒体上淄博烧烤的热点之后，官方迅速行动，不仅当地文旅局局长亲自下场宣传，还推出淄博烧烤专列、烧烤大巴；甚至淄博烧烤最热的“五一”，官方除了对酒店进行价格指导，还声明淄博流量已达顶峰，服务能力难以支撑，建议游客前往别的城市旅游，以真诚收割了一大波好感。

淄博市商务局在接受媒体采访时曾表示，接下来淄博还将以烧烤为切入点，延伸链条、拓展外延，将淄博烧烤的流量扩展引导到淄博美食文化、历史文化以及招才引智等政策上来，深入推介淄博厚重文化底蕴、鲁菜美食产品等，展现淄博的品质活力、时尚气息以及青年发展友好型城市建设成效，让更多城市ip 进入大众视野，让更多游客期待而来、满意而归。

同样是热门目的地，新疆在这个暑期因为酒店、导游涨价而引发游客的大量吐槽，但也不乏可圈可点之处，就拿“浪浪星球新疆小祁”来说，小祁在6月30日之前在抖音只有几百个粉丝，因为其他博主一条表扬他“不带客人去拿回扣的店、推荐当地特色便宜餐馆、帮游客带孩子提行李”的视频，短短3天内粉丝涨到300多万。

毕竟美景、美食，四时风物各有不同，对旅游业来说，真诚才是永远的必杀技。