反转来了！海南酒店业崩盘是一场乌龙？ -m6米乐app

7月10日，海南酒店/餐饮行业的三家协会，联名发布的一份倡议书，引发业界哗然。

倡议书提到，海南酒店和餐饮行业形势严峻，号召全行业“共克时艰”。

暑期本应是旅游的火热旺季，却突然变成了行业寒冬？令人诧异。

不料次日，事件的发展再次急转弯。

11日，海南相关协会又发布新的声明，进行澄清：

• 由于考虑不周，存在将行业个别企业现象让人理解为行业普遍现状的问题

• 自己用词不当、表述不清，导致外界产生了曲解和误会，深感内疚

那么海南酒店业到底崩没崩？

通过对多位海南酒店业者的访谈，《环球旅讯》了解到，实际的情况不能一概而论：

• 海南确实有部分酒店经营困难，集中在中低端

• 海南也还有部分高端/奢华酒店玩家，过得很滋润

• 当地酒店价格固然存在回落，但也谈不上耸人听闻的暴跌

无论怎样，一石激起千层浪，这场“海南酒店自救乌龙”已然搅动了市场。

在最初的那份倡议书中，海南相关协会描述的市场是：

• 今年以来，海南酒店业生意惨淡，导致许多酒店不得不采取降薪、裁员或安排员工无薪休假。

实际酒店业者的体感是怎样的？先来看一些个例。

《环球旅讯》从海南某酒店的中层领导d总了解到，目前他所在的酒店并未裁员，但中高层领导的薪资做了调整。

以往，酒店的年绩效奖金全额发放。但今年情况有变，高层管理人员的绩效奖金减少了30%，中层则减少了20%。

与此同时，员工流失后迎来暑期旺季、用人需求大增，但酒店也并未补充新的员工，只是招募实习生。

实习生通常不享受正规的五险一金，而是通过第三方公司获得较低成本的保险，进一步节省费用。

今年暑期运营情况不佳，入住率低迷。他透露，“在需求最低的时期，快260间房的酒店仅有6、7间房被预订。”

也就是说，当地部分酒店的业绩面临挑战，是个事实。

与此同时，《环球旅讯》也了解到事实的另一面：

• 海南部分奢华酒店并未降薪，反而涨薪了

一家海南奢华酒店的员工透露，目前酒店运营稳定，甚至在最近几个月为资深员工增加了工资。随着暑期旅游高峰的临近，业务量显著增加，酒店还招募了大量实习生。

员工还提到，“目前酒店的入住率已达到90%以上，预计15号房价还会进一步上涨。”

在公开数据上也能窥探一二。

以三亚亚特兰蒂斯来说，今年第一季度酒店的客房入住率大约是95%，比去年同期提高了0.8%。

同时，亚特兰蒂斯接待的访客数量约为210万人次，比去年同期增加了7.5%。

该酒店业务中，会议、奖励旅游、大型企业会议和活动展览的比重都有所增加。

可以看出，海南酒店业并非“全面告急”，而是出现了部分客流下降导致的业绩分化：

• 一些酒店门可罗雀，而另一些依旧客流如织

再回到宏观视角，海南酒店整体表现如何？

以三亚为例，其4至6月为淡季，6至8月则是平季。

从今年三亚酒店的平均房价和入住率来看，市场确实和去年相比下滑明显，尤其是从第7周（春节）后开始：

• 酒店房价平滑走低，再也没有去年那种多次冲高的波动

• 酒店入住率一泻千里，和去年的差距越来越大

所以，从整体上看海南酒店可能确实“崩盘”了，但这是和去年的高价位相比。

对很多国内游客来说，海南的酒店也许依然“昂贵”。

比如，在等ota平台上查询，当地千元以上的酒店房间依然很普遍，似乎也不愁卖。

所以，这在宏观层面再次印证了：

• 海南酒店只是整体下行，而且玩家们出现了业绩分化。

再直白点，就是海南整体游客量肯定有下滑（受出境游分流客源影响），但酒店业不至于原地毁灭，而是“旱涝不均”。

依然有酒店挣钱挣得很开心。

说回海南相关协会，那两份“自相矛盾”的文件本身。

我们猜测，整起事件的发生，可能源于海南酒店业的劳资矛盾。

比如，部分酒店经营困难，想要降薪裁员却又面临很大阻力。这时候酒店就需要有个权威的第三方，来帮忙做一些员工的“思想工作”。

这个思想工作，必须点明现在劳资双方共克时艰的必要性，最重要的是：

• 让员工明白，配合酒店的现行政策是最理性的选择。

《环球旅讯》也指出，近年来欠薪已成为部分区域酒店业的普遍现象，特别是在度假酒店。

而且我们发现，酒店员工面对欠薪，往往选择默默忍受而非抗议。原因也很简单

• 本地酒店业内部圈子的封闭性，限制了员工的跳槽机会。

• 外部市场环境的恶化，也进一步削弱了员工的议价能力。

回看第一份倡议书，聪明的读者，可以想见他们想传递给员工的信息，究竟是什么。

狠狠唱衰市场，是可以压低酒店员工对于劳资谈判的预期，但也会让当地主官脸上挂不住：

• 合着我们各种出政策、各种折腾，换来的就是海南酒店业快完蛋了？

然后我们就看到，相关协会出了第二份公告，直接把第一份倡议书的口径推翻了。

说到底，事实真相到底如何，其实现在没人敢断言。我们希望的是，海南酒店业可以尽快走出泥潭，回归理性繁荣的新时代。

我们继续对旅游市场保持关注。