存在也许不合法,但必然合理
都2024年了,“特价购物团”依旧野火烧不尽。
近日,桂林官方通报“40元4天3晚桂林低价游”的消息,冲上热搜。
从海南网友曝光的视频中,可以看到网友明确告诉母亲,该“特价团”是个旅游消费骗局。
为了劝退母亲,网友甚至报警请求协助。但经过民警一番询问过后,其母亲依旧坚持要去,并极力维护其眼中的“正规旅行社”:
“40元钱我们承认是少啊,但是补贴一年只有一次。”
“不会上当受骗的,他们是正规旅行社,购物我们想买就买,不想买就不买。”
然而,就是视频中所谓的“正规旅行社”,受害者甚至都不知道其名称和地址。
直到昨日,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室紧急发布《情况通报》,才揭开了“特价购物团”背后的种种乱象:
此外,经过调查后发现,《通报》中披露的组团社海南佰骏国际旅行社有限公司,并不是初犯。
企查查信息显示,早在今年6月19日,海南佰骏国际旅行社就因为“零团费”接待问题,被海南文旅厅行政处罚,吊销了“旅行社业务经营许可证”。
换句话说,海南佰骏国际旅行社在没有经营许可证的情况下,依然在近期组织了桂林的“特价团”。
这也解释了,为什么视频中这家所谓的“正规旅行社”不愿意透露名称和地址的原因。
(资料来源:企查查)
乱象曝光后,有关“特价团”的讨论迅速在网上炸开了锅。
有网友直言,此类特价购物团专门针对老人,而且劝不住:
还有网友揭露,碍于面子,很多老年人羞于诉说自己在旅游中“被动购物”的事实:
事实上,网友口中的“特价团”“亏本团”“零负团”在旅游业内,早已不是新鲜事,官方监管一直都在加大力度打击。
以桂林为例:
可以看到,在政府的强监管之下,桂林旅游的投诉事件整体呈现下降趋势,但不可忽视的是,旅游购物事件,依然是旅游投诉的“高发区”。
为什么这类特价购物团会屡禁不绝呢?
业内人士认为,“特价购物团”利用了人性的一大弱点,在低价甚至是零价面前,绝大部分游客很难保持理性,即便发现价格不合理,也会抱着侥幸心理去试一试,想着“我不买就没事了”。
但事实上,一旦参加了特价团,到了目的地后,地接社的车队、导游、商店,早已织好了一张大网,等于“羊入虎口”,总有一万种方法让游客掏腰包。
正如一位资深业者所说,在各种苦肉计、温情牌面前,很难有游客保持理性。
“40元桂林4日游”很荒谬,但这事可能灭不完
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