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airbnb近日宣布，从8月22日起，针对部分因房东原因而取消的订单，将向房东收取高达1000美元的费用，是当前费用的10倍。airbnb发言人表示，房东取消订单的情况并不多见，而且某些原因超出房东的控制范围，但这的确会给顾客带来不好的体验，对于整个房东社区也会造成负面影响。，airbnb将会收取最低50美元、最高1000美元的取消费。不过，如果由于政府限制出行等特殊原因，房东取消了订单，则不会受处罚。
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