中国中小企业协会调研数据显示,有99%的中小企业没有差旅管理,但业内专家也表示,这对差旅管理供应商也是一个发展契机。携程表示将加大对中小企业差旅市场开拓力度。
差旅费用是企业第二大可控成本。通过对企业员工差旅进行管理,不但能够提升企业管理水平,还能优化差旅支出,节省大笔差旅费用。所以众多500强公司、以及国内大型企业已纷纷引入差旅管理,并委托专业公司提供服务。然而广大中小企业这方面却是一片空白。近日,中国中小企业协会调研数据显示,有99%的中小企业没有差旅管理,由此也导致企业管理出现盲区、差旅费用浪费等众多问题。
但业内专家也表示,这对差旅管理供应商也是一个发展契机。据测算,我国中小企业差旅管理市场规模高达1000亿,空间巨大。
中国中小企业协会的服务平台调研数据显示,99%的中小企业没有差旅管理。是国内最大的差旅管理(又称“商旅管理”)公司,通过对众多中小企业的调研,也得出了类似的结论——中小企业对差旅实行管理的微乎其微,企业往往就是一些笼统要求,例如“出差只能坐经济舱”,“经理级最高只能住四星级酒店”,没有办法严格监控政策的执行。
副总裁庄宇翔表示,国内中小企业差旅普遍存在三大盲点:一,没有明确的差旅政策;二,员工差旅行为很不规范,经常未遵守公司差旅政策;三,未对员工差旅数据进行收集分析。
据了解,在国内中小企业,员工出差一般由行政或自行预订、报销,没有严格的政策和管理,公司无法监督和统计分析,导致公司财务看不明白,订票人员说不清楚,公司负责人也无法区分哪些差旅开支是合理,哪些是虚高的。通过传统机票代理预订的话,因为中间环节缺乏透明度,订票人员与机票代理商合谋虚报价格、收受回扣现象也比较普遍。
“事实上,差旅管理绝非大企业‘专利’”,庄宇翔认为,中小企业亦有需要,它能让公司管理更透明规范、费用更节省。据了解,中小企业实施差旅管理后,通过优化开支,科学节省费用,最多可节省达25%。在欧美发达国家,大型企业、跨国公司往往由全国性商旅管理公司服务,中小企业也会有地区性服务机构提供支持。
业内人士表示,国内中小企业差旅管理市场可谓巨大——目前中国旅行市场(机票和酒店预订)中商务性质的消费量超过3000亿人民币,其中中小企业差旅至少超过1000亿人民币。虽然从单体来看,中小企业差旅量不大,但是全国有活跃的中小企业超过1200万家,加起来的话整个市场大得惊人。
不过他也指出,尽管“大蛋糕”诱人,但目前市场上主要的差旅管理供应商,基本还只为大中型企业提供差旅预订和管理,针对中小企业的产品或服务几乎是空白。往往不少中小企业负责人想对员工出差进行科学管理,无奈没有相应的管理服务或工具。
“广大中小企业的需求,正是中小企业商旅业务的发展原动力,我们从企业和员工的困惑中看到市场机遇”,庄宇翔说,“差旅管理过去一般只有全球500强、大中型企业才开展,但是中小企业同样也需要商旅管理,携程看好这块市场,中小企业商旅通产品,大大降低了商旅管理服务的门槛,让更多中小企业能够接近“零门槛”地享受到商旅管理带来的好处——管理的提升,费用的节省,更打造了一个透明、规范、开放、人人奉行职业操守的公司新环境。”
庄宇翔还透露,在欧美发达国家,除了大型企业、跨国公司由全国性商旅管理公司服务,中小企业也会有地区性服务机构提供支持。
携程宣布进军中小企业差旅市场
游客
2011-07-18
携程的节省25%差旅费纯粹是忽悠客户,没有任何根源,机票的代理费和代理预定酒店的佣金很少超过10%,即使你把所有代理费都返还给客户,也不会超过10%,不知道他们公布的节省25%从何处来,从哪种价格标准中得出的结果
2011-07-20
这个请了解一下差旅管理公司tmc的运作模式再做评价。一味强调返奖是国内差旅采购市场一直以来的误区。国际tmc如ae\cwt等都是强调客户公司差旅政策的精确执行和不断优化,从政策执行和规范员工采购行为上来实现25%的节约,25%也只是一个通行说法,根据客户具体情况差异,最后表现的财务节约结果也不同。携程的差旅管理业务也是基于以上概念运作的。
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游客
2011-07-18
携程的节省25%差旅费纯粹是忽悠客户,没有任何根源,机票的代理费和代理预定酒店的佣金很少超过10%,即使你把所有代理费都返还给客户,也不会超过10%,不知道他们公布的节省25%从何处来,从哪种价格标准中得出的结果
2011-07-20
这个请了解一下差旅管理公司tmc的运作模式再做评价。一味强调返奖是国内差旅采购市场一直以来的误区。国际tmc如ae\cwt等都是强调客户公司差旅政策的精确执行和不断优化,从政策执行和规范员工采购行为上来实现25%的节约,25%也只是一个通行说法,根据客户具体情况差异,最后表现的财务节约结果也不同。携程的差旅管理业务也是基于以上概念运作的。