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梁建章认为，新名称反映了携程提供的产品服务，令全球用户可以轻松记住。

10月29日，携程董事局主席梁建章在20周年庆大会上为集团新英文名称“trip.com group limited.”揭幕。

雅高集团近日宣布与携程商旅达成战略合作。雅高大中华区将和携程商旅开展集团层面合作，提供更加定制化产品。携程商旅的客户可享受雅高心悦界的积分累计。全球商旅协会预计全球商旅2023年有望恢复至2019年81%的水平。中国地区预计今年恢复至疫情前的89%。

7月17日，携程集团发布首个旅游行业垂直大模型“携程问道”。据介绍，“携程问道”在大模型的基础上，筛选200亿高质量非结构性旅游数据，结合现有实时数据进行了自研垂直模型的训练。同时，携程发布为用户提供行前推荐的三大类榜单产品“口碑榜、热点榜、特价榜”。携程集团董事局主席梁建章表示，“希望用户从包括‘携程问道’在内的产品获得旅游行业‘可靠的内容，放心的推荐’。”

“垂直大模型的机会在于：aigc遇到了非常大的挑战——答案并不那么可靠。”

目前，“携程问道”尚未开放给用户正式使用。

出境机酒预订恢复至疫前4成以上。

石基集团旗下的声誉管理m6米乐app的解决方案公司reviewpro近日发布了2023年q1全球酒店点评报告。本季度，全球点评指数（gri）为84.9%，其中亚太地区的gri最高，为86.1%。本季度的酒店点评数量为274.4万条，同比增长26%，亚太地区同比增幅最高，达到69.1%。 从平台来看，booking.com的点评数最多，占比达43.5%，其次是谷歌（27.3%）和猫途鹰（10.5%）。携程和trip.com的gri最高，分别为89.1%和88.4%。

 

携程首个客服售前直播间上线。

6月30日，2023携程美食林“全球餐厅精选榜”在中国澳门巴黎人剧场正式发布榜单共涵盖逾6000家餐厅，覆盖国内67城和9个热门海外美食旅行目的地。年内，该榜单还将持续寻味海外美食，预计将在全球覆盖100城。携程集团执行副总裁、首席营销官孙波在交流中表示：目前，携程美食林整体覆盖餐厅足迹已遍布全球13万个城市。未来美食林最重要的工作是围绕旅行把美食榜单的分类和内容分发做得更好。