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航旅新零售

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航旅新零售(微信公众号id:airds-):聚焦航空分销与服务领域,推动航旅新零售认知升级,助力航空零售转型和旅客服务数字化转型。

已发表文章 155

2022-10-21

最简单的办法是航空公司禁止修改pnr的旅客信息,禁止电子票改期。

2022-10-14
“存量市场”你准备好面对了吗?

民航旅客运输量增速下滑的开端早在2017年就开始了。

2022-10-13
两种常用的网络收益管理方法

最成熟的虚拟嵌套法是在每个航节上定义“虚拟舱位”。

2022-10-12
组织决定成败—航司服务管理体系指北

服务管理体系是战略的体现,而组织结构是整体体系运转的框架。

2022-10-10
不止是指引—航司服务管理体系指北

将整体文件设置的必要且精简是整个文件体系管理的质量要求。

2022-10-08
大厦之基—航司服务管理体系指北

体系化建设是服务管理的基石。

2022-10-08
新趋势:三大gds扎堆全面上云

gds面对终端旅客需要具备精准营销、量身定制能力。

2022-10-08
美国西南航空:低成本运营模式的转型与创新

西南航空改变了过去专注于直销的经营思维,成了游戏规则的改变者。

2022-10-08
2021年全国注吊销个体工商户共计983.5万户

2021年全国新设个体工商户占新设市场主体的68.2%。

2022-10-08
最后一家提供头等舱的美国航空公司正逐步取消头等舱

头等舱是1955年环球航空公司开始使用两舱飞机而引入的。

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